Durabilité grâce à la facilité de réparation de l’air-Q
Les systèmes d’analyse de l’air air-Q sont conçus pour une longue durée de vie. Jeter n’est pas une option pour nous ! C’est pourquoi toutes les pièces de l’appareil sont remplaçables et peuvent être renouvelées en cas de réparation, sans avoir à jeter l’appareil de mesure. Pour l’évaluation de la réparabilité, nous nous sommes basés sur un indice existant.
L’indice de réparabilité
L’indice de réparabilité a été développé en France et aide les fabricants à auto-évaluer leurs appareils en matière de réparabilité. L’indice comporte cinq sous-catégories et permet d’évaluer les smartphones, ordinateurs portables, lave-linge, téléviseurs, tondeuses à gazon, lave-vaisselle, aspirateurs et nettoyeurs haute pression. La note finale résulte d’une formule d’évaluation complexe, élaborée par un comité de spécialistes de l’indice de réparabilité. Nous nous en sommes inspirés et l’avons appliqué à notre air-Q, en présentant ici les critères de façon simplifiée.
Documentation
Une documentation accessible durablement garantit que l’air-Q puisse être utilisé à long terme. Voici un extrait des documents pour l’air-Q.
Extrait des documents pour l’air-Q :
• Manuels de réparation
• Instructions d’utilisation et d’entretien, diagnostic de pannes et codes d’erreur
• Instructions pour le logiciel et le firmware (y compris le logiciel de réinitialisation)
• Informations d’accès aux données enregistrées sur le produit concernant les événements d’erreur signalés
• Indications spécifiques pour l’autoréparation (étapes recommandées, consignes de sécurité et de réparation)
Toutes les informations sur notre chaîne YouTube ainsi que sur notre page d’assistance
Note : 9,1 / 10
Démontage
L’air-Q est facile à démonter. Seuls des outils de base sont nécessaires. Toutes les pièces peuvent être remplacées et plus de la moitié des composants peuvent être réutilisés.
Critères (exemples) :
• Tous les composants sont remplaçables ! Moins de cinq étapes sont nécessaires pour le démontage.
• Près de la moitié des composants sont remplaçables sans outil ou avec des outils simples. Pour les autres composants, seul un tournevis Torx 6 est nécessaire.
• Plus de la moitié des composants sont amovibles et réutilisables, c’est-à-dire qu’ils peuvent être retirés puis réinstallés (par exemple pour étendre les fonctions en remplaçant un capteur).
Note : 8,3 / 10
Pièces de rechange
Une grande disponibilité des pièces de rechange et une rapidité d’approvisionnement élevée facilitent la réparation.
Critères (exemples) :
• Toutes les pièces de rechange peuvent être livrées aux clients en moins de 3 jours.
• Pour toutes les pièces de rechange, une disponibilité de plus de 7 ans est garantie pour les revendeurs de pièces détachées, les ateliers et les consommateurs.
• Il est garanti que nos fournisseurs peuvent également livrer de grandes quantités de la plupart des composants en trois à cinq jours.
Note : 9,1 / 10
Prix
Des pièces de rechange abordables garantissent que la réparation en vaille la peine.
Critères (exemples) :
• Le prix de la pièce de rechange la plus chère ne dépasse pas 20 % du prix de vente de l’appareil.
• Le coût d’une pièce de rechange moyenne représente à peine 5 à 10 % du prix de vente de l’appareil.
Note : 8,5 / 10
Critère spécifique
Le « critère spécifique » décrit la facilité d’une réparation effectuée soi-même à la maison.
Critères (exemples) :
• Mises à jour régulières et informations sur les différentes mises à jour disponibles via un journal des modifications
• Rétablissement facile de l’état d’origine par réinitialisation des paramètres du firmware et formatage de la carte SD en appuyant sur un bouton
Assistance pour les réparations via le portail d’assistance, le forum et en personne
Note : 10 / 10
Un produit durable, sans date de péremption
Nos appareils de mesure air-Q de haute qualité se distinguent par une réparabilité optimale. L’air-Q n’a jamais besoin d’être jeté, même à long terme, car les pièces d’usure ainsi que les autres pièces de rechange peuvent être fournies à un prix avantageux. Pour que vous profitiez longtemps de votre air-Q — pour un air sain !
Réparabilité : 9,1 sur 10