Apartamento de vacaciones en peligro: cómo la propietaria Delphine se protege de costes elevados con tecnología inteligente
Imagine que alquila un apartamento de vacaciones que ha decorado cuidadosamente. Pero ¿qué ocurre cuando el comportamiento indebido de sus huéspedes, como no respetar la prohibición de fumar, provoca de repente grandes daños? En nuestra entrevista con una propietaria afectada, hablamos sobre este tipo de experiencias y sus soluciones.
Delphine, propietaria de un apartamento de vacaciones en Halle, conoce muy bien este problema. Tras un costoso siniestro, encontró con el dispositivo de medición del aire air-Q una solución que protege sus nervios y su apartamento. En la entrevista comparte su experiencia y explica cómo la tecnología inteligente le ayuda a detectar problemas a tiempo y actuar de forma preventiva, para no volver a vivir un episodio así.
Tuvo un desagradable siniestro en su apartamento de vacaciones, del que tuvo que hacerse cargo usted misma. ¿Qué ocurrió?
«En 2022 se produjo un incidente en mi apartamento de vacaciones: unos huéspedes no respetaron la prohibición de fumar y fumaron durante una semana en el apartamento. A pesar de una ventilación intensa y una limpieza con ozono, el olor a humo persistió y se impregnó en los muebles. Como este tipo de daños no está cubierto por mi seguro y no tenía pruebas contra los huéspedes, tuve que sustituir varios muebles y sufrí una pérdida económica de varios miles de euros. Fue una experiencia muy desagradable y costosa».
¿Cómo descubrió el air-Q y por qué se decidió por él?
«Elegí el air-Q porque las alarmas tradicionales son muy costosas y no resuelven el problema del humo, y las cámaras de vigilancia, por supuesto, no son una opción. El dispositivo me ofrece un gran valor añadido, así como comodidad y seguridad adicionales para mis huéspedes, al advertir a tiempo sobre la presencia de contaminantes. Además, recibo notificaciones push en cuanto se fuma en mi apartamento y puedo reaccionar rápidamente para evitar daños».
Ya lleva un tiempo utilizando el air-Q. ¿Sigue convencida de él?
«Sí, totalmente, me da seguridad al informarme a tiempo sobre los problemas y también al indicarme cuándo se accede al apartamento. Así puedo, por ejemplo, comprobar a distancia la entrega de llaves. La aplicación proporciona datos reveladores y envía notificaciones push en caso de altos niveles de contaminantes o de acceso, de modo que puedo reaccionar de inmediato. En comparación con los daños anteriores, la inversión en el air-Q fue mínima, pero aporta un valor añadido considerable para mí y mis huéspedes, y ayuda a evitar este tipo de incidentes».